Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Poslední aktualizace: [10.5.2026]

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak e-shop Doplň-život zpracovává a chrání osobní údaje zákazníků v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Doplň-život
Provozovatel: [Vojtěch Holec / Doplň-Život]
IČO: [88911128]
Sídlo: [Husova 387, Hrádek nad Nisou]
E-mail: [info@dopln-zivot.cz]
Telefon: [725858249]

(dále jen „správce“)

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Můžeme zpracovávat následující osobní údaje:

  • jméno a příjmení,
  • doručovací a fakturační adresu,
  • telefonní číslo,
  • e-mailovou adresu,
  • informace o objednávkách,
  • platební údaje (v nezbytném rozsahu),
  • IP adresu a technické údaje o používání webu.

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

  • vyřízení objednávky,
  • doručení zboží,
  • komunikace se zákazníkem,
  • vedení účetnictví a plnění zákonných povinností,
  • vyřízení reklamací a vrácení zboží,
  • zasílání obchodních sdělení (pokud k tomu zákazník udělí souhlas nebo to umožňuje zákon),
  • zlepšování služeb a fungování webu.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

  • plnění smlouvy,
  • splnění právních povinností,
  • oprávněného zájmu správce,
  • souhlasu subjektu údajů (například u newsletteru).

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme:

  • po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky,
  • po dobu stanovenou právními předpisy,
  • případně do odvolání souhlasu se zpracováním.

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Osobní údaje mohou být předány:

  • dopravcům,
  • poskytovatelům platebních služeb,
  • účetním a daňovým poradcům,
  • poskytovatelům IT a hostingových služeb,
  • státním orgánům, pokud to vyžaduje zákon.

Vaše údaje neprodáváme třetím stranám.

7. Cookies

Webové stránky mohou používat soubory cookies za účelem:

  • správného fungování webu,
  • analýzy návštěvnosti,
  • marketingových účelů.

Používání cookies může uživatel upravit ve svém internetovém prohlížeči.

8. Práva subjektu údajů

Máte právo:

  • požadovat přístup ke svým osobním údajům,
  • požadovat opravu nepřesných údajů,
  • požadovat výmaz osobních údajů,
  • omezit zpracování,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • přenést údaje k jinému správci,
  • podat stížnost u dozorového úřadu.

Dozorovým orgánem v České republice je:

Úřad pro ochranu osobních údajů

9. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijímá technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu.

10. Kontaktní údaje

V případě dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte:

[info@dopln-zivot.cz]
[725858249]

11. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od [doplnit datum] a mohou být průběžně aktualizovány.